# Algengar spurningar

> Lærðu hvernig IPTV virkar, muninn á spilara og áskrift og hvað þarf að athuga um rásir, tæki, verð og réttindi áður en þú kaupir.

*Upprunaleg síða: https://iptvnordic.com.se/is/algengar-spurningar/*

Áður en þú kaupir

## Algengar spurningar um IPTV

IPTV flytur sjónvarpsefni um IP-net. Spilaraforritið, áskriftin og réttindin að efninu eru þrír ólíkir hlutir; hér er hvernig þú athugar þá.

- IPTV Sjónvarpsefni um nettengingu
- App Spilari er ekki áskrift
- Framboð Staðfestu rásir og skilmála

### Hvernig virkar IPTV?

#### Hvað er IPTV?

IPTV er dreifing sjónvarps í gegnum IP-net. Þú þarft nettengingu, samhæft tæki og heimilaðan aðgang að efninu. Tæknin ein segir ekkert um hvaða rásir fylgja pakka.

#### Er IPTV-app það sama og áskrift?

Nei. Spilaraforrit birtir rásalista eða myndskeið en veitir yfirleitt ekki sjálft aðgang að efninu. Athugaðu hvaða innskráningaraðferð og tæki þjónustan styður áður en þú velur forrit.

#### Hvað sýnir rásaskráin?

Notaðu rásaskrána til að finna heiti og flokka. Athugaðu síðan hvort rásin fylgi áskriftinni sem þú velur og sé aðgengileg á Íslandi.

#### Hvað þarf að athuga fyrir greiðslu?

Berðu saman heildarverð í ISK, skatt, tímabil, samtímatengingar, endurnýjun, greiðsluleið og nákvæmt efni pakkans.

### Athugaðu þetta áður en þú greiðir

1. #### Prófaðu nettenginguna

  Mældu tenginguna á tækinu sem á að spila efnið; hraði annarra tækja segir ekki alla söguna.
2. #### Prófaðu eigin tæki

  Sama app getur hagað sér öðruvísi á sjónvarpi og síma. Athugaðu útgáfu og innskráningu fyrir hvort tæki.
3. #### Spyrðu um tiltekna rás

  Ef ein rás ræður kaupunum skaltu biðja um staðfestingu á henni og réttindum fyrir Ísland.
4. #### Kynntu þér seljandann

  Athugaðu lögheiti seljanda, greiðslumóttakanda og raunverulega samskiptaleið áður en þú sendir peninga.

### Hvert ferðu næst?

- #### [Skoða uppsetningu](https://iptvnordic.com.se/is/hefja-iptv-prufu/)

  Finndu leiðbeiningar eftir tæki; athugaðu aðgangsaðferð áður en þú skráir upplýsingar.
- #### [Skoða áskriftir](https://iptvnordic.com.se/is/iptv-askrift/)

  Berðu saman heildarverð í ISK og skilmála fyrir það tímabil sem þú velur.
- #### [Fá aðstoð við spilun](https://iptvnordic.com.se/is/adstod/)

  Veldu einkenni vandans og prófaðu viðeigandi skref áður en þú óskar frekari aðstoðar.

### Algengar spurningar

#### IPTV og áskrift

**Hvað er IPTV?**

IPTV er sjónvarpsefni sent um IP-net. Aðgangur að tilteknum rásum fer eftir þjónustu og réttindum; skoðaðu [rásaskrána](https://iptvnordic.com.se/is/iptv-rasir/) með þeim fyrirvara.

**Er IPTV-spilaraforrit með rásir innifaldar?**

Yfirleitt ekki. Forritið er spilari; áskrift og heimilaður aðgangur að efni eru aðskilin. Sjá [leiðbeiningar um IPTV-app](https://iptvnordic.com.se/is/iptv-app/).

**Hvaða tæki þarf?**

Tæki þarf að styðja viðeigandi app eða vefgátt. Athugaðu stýrikerfi, verslun og aðgangsaðferð fyrir nákvæma gerð.

**Get ég fengið prufu?**

Já. IPTV Nordic býður ókeypis 24 klukkustunda prufu. Hún verður ekki sjálfkrafa að greiddri áskrift.

#### Forrit og tæki

**Hvaða forrit þarf í sjónvarpið?**

Byrjaðu á stýrikerfi sjónvarpsins og aðgangsaðferðinni. [leiðbeiningarnar um öpp](https://iptvnordic.com.se/is/iptv-app/) hjálpa þér að bera saman spilara; staðfestu síðan samhæfi.

**Hvernig stilli ég MAG eða TVIP tæki?**

Finndu MAC-vistfang og vefgáttarstillingar í tækinu. Fáðu vistfang þjónustunnar aðeins frá staðfestum aðila.

**Má ég nota eigið spilaraforrit?**

Aðeins ef forritið styður þá innskráningaraðferð sem áskriftin veitir. Athugaðu það áður en þú greiðir fyrir app.

**Má horfa á mörgum tækjum samtímis?**

Setja má einn reikning upp á mörgum tækjum, en aðeins nota hann virkt á einu í einu. Þrjú tæki samtímis þurfa þrjá reikninga.

**Hvaða nethraða þarf?**

Nethraði fer eftir upplausn, fjölda samtímastreymis og annarri notkun. Mældu sambandið á viðkomandi tæki.

**Þarf VPN?**

VPN er ekki almenn krafa fyrir IPTV. Athugaðu lögmæti, þjónustuskilmála og hvort tengingin virki án þess.

#### Rásir og efni

**Get ég staðfest ákveðna rás?**

[Rásaskráin](https://iptvnordic.com.se/is/iptv-rasir/) hjálpar þér að finna heitið. Fáðu síðan staðfestingu á pakka og landi.

**Eru íþróttir í beinni?**

Finndu rásarheitið í skránni og athugaðu svo leik, dagsetningu og útsendingarrétt fyrir Ísland í dagskrá rétthafa.

**Eru kvikmyndir og þættir innifalin?**

Fáðu lista yfir tiltekna titla og athugaðu hvort þeir fylgi pakkanum án aukagjalds.

**Af hverju er dagskrárvísir tómur?**

Dagskrárgögn og myndstraumur geta hlaðist sitt í hvoru lagi. Endurhlaðið vísinn og prófaðu síðan rásina.

#### Verð og greiðslur

**Hvað kostar þjónustan?**

Sjáðu [heildarverð í ISK](https://iptvnordic.com.se/is/iptv-askrift/) fyrir tímabil og fjölda tenginga. Athugaðu skatt og skilmála áður en þú pantar.

**Hvernig má greiða?**

Greiðsluleiðir í boði birtast í greiðsluferlinu.

**Breytist verð við endurnýjun?**

Endurnýjaðu handvirkt á reikningnum eða í WhatsApp. Athugaðu verð næsta tímabils áður en þú greiðir.

**Er binditími?**

Þú velur tímabil og endurnýjar sjálf eða sjálfur þegar því lýkur. Engin sjálfvirk skuldfærsla.

**Má breyta áskrift síðar?**

Athugaðu hvort hægt sé að breyta fjölda tenginga eða tímabili og hvernig verðmunur er reiknaður.

#### Aðgangur og aðstoð

**Hvar finn ég innskráningu?**

Aðgangsupplýsingar og pöntunarstaða birtast á reikningnum þínum. Hafðu samband í WhatsApp ef eitthvað vantar.

**Forritið er uppsett en ekkert spilast. Hvað geri ég?**

Prófaðu aðra rás, endurræstu appið og athugaðu innskráningu. [Bilanaleitin](https://iptvnordic.com.se/is/adstod/) hjálpar að þrengja vandann.

**Hvernig fæ ég aðstoð frá einstaklingi?**

Notaðu aðeins staðfesta samskiptaleið. Skráðu tæki, appútgáfu og villuboð en sendu ekki lykilorð.

### Veldu næsta skref eftir spurningunni

Fyrir verð, skoðaðu áskriftarsíðuna; fyrir app og tæki, skoðaðu uppsetningu; fyrir villu, byrjaðu á bilanaleit.

 [Skoða ferlið](https://iptvnordic.com.se/is/hefja-iptv-prufu/)

[Tæknilega yfirfarið af**Freja Nyberg**](https://iptvnordic.com.se/is/freja-nyberg/)

**Um yfirlesarann**

**Tæknilegur yfirlesari**

Freja Nyberg er tæknilegur yfirlesari með reynslu af IPTV og starfi hjá nokkrum streymisveitum. Yfirferð hennar nær til upplýsinga um þjónustuna, uppsetningarleiðbeininga, samhæfni forrita og tækja og skýrleika efnis á sænsku, dönsku, norsku, finnsku og íslensku.

[Um yfirlesarann →](https://iptvnordic.com.se/is/freja-nyberg/)