Personvern
Sist oppdatert: 2026-10-11
Drives av: IPTV Nordic
Gjeldende lov: Gjeldende lov og ufravikelig forbrukervern gjelder.
Personvern
Kontakt IPTV Nordic via WhatsApp ved spørsmål om personopplysninger, konto eller bestillinger.
Vi bruker opplysninger du gir ved bestilling, konto og support: e-postadresse som kontoidentifikator, ordredata og kontakt- og enhetsopplysninger du selv oppgir.
WhatsApp brukes til support og betalingshåndtering. Ikke send passord eller fullstendige kortopplysninger i chatten.
Når du sender en prøve- eller bestillingsforespørsel, videresendes navn, kontaktopplysninger, valg, prisopplysninger og eventuelle app- eller enhetsidentifikatorer til ordre- og kontosystemet vårt. Nettstedet bruker også IP-adressen til å begrense antall forespørsler.
Slik bruker vi opplysningene dine
Opplysningene brukes til å håndtere bestilling, betaling, tilgang og support. Du finner tilgang og ordrestatus i kontoen din.
Vi behandler konto- og bestillingsopplysninger for å oppfylle avtalen med deg, nødvendige opplysninger for å følge loven og sikkerhets- og driftsopplysninger ut fra vår berettigede interesse i å beskytte og forbedre tjenesten.
Vi sender for tiden ingen utgående e-post. E-postadressen brukes fortsatt som kontoidentifikator.
Når du logger inn, lagres en vedvarende innloggingsinformasjonskapsel i nettleseren med en gyldighet på opptil 365 dager fra den settes. Den slettes når du logger ut. Hvor lenge andre konto- og bestillingsopplysninger lagres, er et eget spørsmål.
Opplysninger behandles i drifts-, bestillings- og kontosystemene våre og av kontakt- og betalingstjenestene som trengs for saken din. WhatsApp, Cloudflare og betalingstjenesten du bruker har også egne personvernvilkår.
Nettstatistikk og vern mot misbruk
Vi bruker egenhostet Umami til statistikk om sidebesøk og hendelser. IP-adresse og nettleseropplysninger sendes til analysesystemet vårt for å behandle statistikken. Opplysningene brukes til å forstå og forbedre nettstedet.
Vi lagrer opplysninger om den første henvisningen og kampanjeparametere midlertidig i nettleserens sesjonslagring, i høyst 30 minutter. Når du sender et skjema, kan disse opplysningene, inkludert annonseklikkidentifikatorer, følge med til ordre- og kontosystemet for å knytte forespørselen til riktig kilde. Nettstatistikken får kildekategorier og sidens sti, uten kontaktopplysninger, kontokoder eller rå kampanje- og klikkidentifikatorer.
Vi bruker Cloudflare Turnstile til å beskytte skjemaer mot automatisert misbruk. Cloudflare behandler tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse og informasjon om nettleseren og nettstedet, når kontrollen utføres.
Lagring og sletting
Lagringstiden avhenger av kontoens funksjon, pågående bestillinger og supportsaker samt gjeldende rettslige plikter. Kontakt oss via WhatsApp med spørsmål om lagring eller for å be om sletting.
Rettighetene dine
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet og protestere mot behandling ved å kontakte oss via WhatsApp. Rettighetene gjelder etter gjeldende personvernlovgivning.
Du kan klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller personvernmyndigheten i hjemlandet ditt.
Ingen frivillig refusjon etter kjøp. Lovfestede forbrukerrettigheter gjelder fortsatt.
Fornyelse gjøres manuelt. Det skjer ingen automatisk belastning.
Vi lagrer opplysninger så lenge de trengs for konto, bestilling, support, sikkerhet og lovpålagte plikter.