Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 2026-10-11
Drives af: IPTV Nordic
Gældende lov: Gældende lov og ufravigelig forbrugerbeskyttelse gælder.
Hvad vi indsamler
Kontakt IPTV Nordic via WhatsApp ved spørgsmål om personoplysninger, konto eller ordrer.
Vi bruger oplysninger, du giver ved bestilling, konto og support: e-mailadresse som kontoidentifikation, ordreoplysninger samt de kontakt- og enhedsoplysninger, du selv giver.
WhatsApp bruges til support og betalingsbehandling. Send ikke adgangskoder eller fulde kortoplysninger i chatten.
Når du sender en prøve- eller bestillingsanmodning, videresendes navn, kontaktoplysninger, valg, prisoplysninger og eventuelle app- eller enhedsidentifikatorer til vores ordre- og kontosystem. Webstedet bruger også IP-adressen til at begrænse antallet af anmodninger.
Sådan bruger vi dine oplysninger
Oplysningerne bruges til at håndtere bestilling, betaling, adgang og support. Adgang og ordrestatus vises på din konto.
Vi behandler konto- og ordreoplysninger for at opfylde aftalen med dig, nødvendige oplysninger for at overholde loven samt sikkerheds- og driftsoplysninger ud fra vores legitime interesse i at beskytte og forbedre tjenesten.
Vi sender i øjeblikket ingen udgående e-mails. E-mailadressen bruges stadig til at identificere din konto.
Når du logger ind, gemmes en vedvarende login-cookie i browseren med en gyldighed på op til 365 dage fra det tidspunkt, hvor den sættes. Den slettes, når du logger ud. Hvor længe andre konto- og ordreoplysninger gemmes, er et særskilt spørgsmål.
Oplysninger behandles i vores drifts-, ordre- og kontosystemer og af de kontakt- og betalingstjenester, der er nødvendige for din sag. WhatsApp, Cloudflare og den betalingstjeneste, du bruger, har også egne privatlivsvilkår.
Webstatistik og beskyttelse mod misbrug
Vi bruger selvhostet Umami til statistik om sidebesøg og hændelser. IP-adresse og browseroplysninger sendes til vores analysesystem for at behandle statistikken. Oplysningerne bruges til at forstå og forbedre hjemmesiden.
Vi gemmer oplysninger om den første henvisning og kampagneparametre midlertidigt i browserens sessionslager i højst 30 minutter. Når du sender en formular, kan disse oplysninger, herunder annonceklikidentifikatorer, følge med til ordre- og kontosystemet for at knytte henvendelsen til den rette kilde. Webstatistikken modtager kildekategorier og sidens sti uden kontaktoplysninger, kontokoder eller rå kampagne- og klikidentifikatorer.
Vi bruger Cloudflare Turnstile til at beskytte formularer mod automatiseret misbrug. Cloudflare behandler tekniske oplysninger, blandt andet IP-adresse samt oplysninger om browseren og hjemmesiden, når kontrollen udføres.
Opbevaring og sletning
Opbevaringsperioden afhænger af kontoens funktion, igangværende ordrer og supportsager samt gældende retlige forpligtelser. Kontakt os via WhatsApp ved spørgsmål om opbevaring eller for at anmode om sletning.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet og gøre indsigelse mod behandling ved at kontakte os via WhatsApp. Rettighederne gælder efter den relevante databeskyttelseslovgivning.
Du kan klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller databeskyttelsesmyndigheden i dit hjemland.
Ingen frivillig tilbagebetaling efter køb. Lovbestemte forbrugerrettigheder gælder fortsat.
Fornyelse sker manuelt. Der trækkes ikke automatisk betaling.
Vi opbevarer oplysninger, så længe de er nødvendige for konto, ordre, support, sikkerhed og lovpligtige forpligtelser.